Jen bych se rád zeptal, zda už někdo zkusil reklamaci "po novu", nebo aspoň pro mě po novu.
Abych to upřesnil. Koupil jsem dvě baterie 20V8Ah, přes internet, ve slevě za 1800 Kč. Jedna ovšem přišla vadná. Vyzkoušel jsem na jejich webu tu AI asistentku, nebo co to je a oni že se mi ozvou. Napsali email, ať popíšu co a jak. Popsal jsem a že to předají firmě co reklamaci vyřídí. Ta se zvala, poslal jsem jí nějaké video, fotku a fakturu a oni že mi pošlou novou baterku. A reklamovanou, že mám ekologicky zlikvidovat. Zajímavé řešení. Zajímavé proto, že i ta vadná baterie se dá poměrně pěkně prodat, případně si ji můžu nechat na pokusy.
Máte někdo podobnou zkušenost ?